DCI - Defensoría del Cliente Inmobiliario

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Representamos confianza y transparencia en las relaciones de consumo en el sector inmobiliario.

23/10/2026

¿Cuál de estos datos no conocías? Cuéntanos en los comentarios 👀

Conocer tus derechos como comprador te da la seguridad de actuar cuando tienes un reclamo. Guarda este post y compártelo con quien acaba de comprar su vivienda.

📲 Más información en

22/10/2026

Ser comprador de vivienda también te convierte en consumidor ⚖️

Y como consumidor, la ley te respalda. Comparte este dato con alguien que acaba de comprar su depa.

👉 Infórmate en dci.pe

21/10/2026

Saber cómo se atiende tu caso te da confianza para dar el primer paso 🏠

En DCI, cada reclamo se gestiona bajo principios claros que protegen tus derechos como consumidor inmobiliario.

👉 Inicia tu reclamo en

21/10/2026

¿Has dejado pasar un reclamo por creer que era complicado? 🤔

Muchos consumidores no lo presentan por falta de información. En DCI buscamos cambiar eso: si tu inmobiliaria está adherida, puedes registrar tu reclamo de forma sencilla, con un proceso formal y pensado para ti.

📲 Revisa los requisitos en dci.pe

19/10/2026

Un correo puede ser tu mejor respaldo como comprador 📩

Dejar por escrito tus comunicaciones con la inmobiliaria te ayuda a sustentar tu caso si algún día necesitas presentar un reclamo. Guarda este video y compártelo con quien está comprando su vivienda.

📲 Más información en dci.pe

15/10/2026

Saber qué viene después te da tranquilidad para dar el primer paso 🧭

Muchas personas no presentan su reclamo porque no saben cómo es el proceso. En DCI cada etapa está definida y cada avance te llega por correo, para que nunca te quedes sin saber en qué va tu caso.

📲 Empieza tu reclamo hoy en dci.pe

14/10/2026

Conocer bien a quién acudes también es parte de ejercer tus derechos 💡

Muchos compradores no saben que existe una vía distinta a la judicial para atender su reclamo. Comparte este post con quien esté comprando o ya haya recibido su vivienda.

👉 Descubre cómo funciona en

13/10/2026

Conocer tus derechos es el primer paso para hacerlos valer 💡

El Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) también te respalda cuando compras un inmueble. En DCI trabajamos bajo ese marco para que tu reclamo con una inmobiliaria adherida sea atendido de forma ordenada y transparente.

📲 Infórmate y presenta tu reclamo en dci.pe

12/10/2026

Reconocer el momento de actuar también es defender tus derechos 💪

No tienes que esperar a que la situación se complique. Con DCI tu reclamo se canaliza de forma ordenada y con un objetivo claro: llegar a un acuerdo.

👉 Da el primer paso en dci.pe

09/10/2026

Detrás de cada vivienda hay años de ahorro, esfuerzo y planes en familia 🏠

La Defensoría del Cliente Inmobiliario fue creada por los principales gremios del sector. Su labor es atender los reclamos de consumidores de inmobiliarias adheridas y buscar acuerdos justos para ambas partes.

👉 Inicia tu reclamo en dci.pe

Dirección

Avenida Camino Real 348
Lima
51

Página web

http://www.dci.pe/

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