01/11/2026
SYNDIKK : pourquoi j’ai décidé de créer un syndic différent.
Cela fait maintenant plusieurs mois que nous avons lancé SYNDIKK. Et aujourd’hui, j’avais envie de vous raconter pourquoi.
Pas avec un discours commercial. Simplement avec mon expérience, mes convictions et ce que j’observe depuis des années.
Tout est parti d’un constat personnel.
En tant que propriétaire, j’ai eu affaire à trois grands syndics, dans trois villes différentes.
Et franchement, je suis tombé de haut.
Des interlocuteurs injoignables, des questions qui restent sans réponse, des frais supplémentaires parfois exorbitants, des décisions prises sans véritable concertation, un personnel qui change régulièrement…
Et même, dans l’une de mes expériences, des faits que j’ai considérés comme des détournements.
J’avais parfois le sentiment de ne plus être un client, mais simplement une ligne dans un tableau Excel.
Comme si la copropriété était devenue une usine à cash.
Alors je me suis posé une question : est-ce que je suis simplement mal tombé ?
J’ai commencé à interroger d’autres propriétaires autour de moi.
Et là, surprise.
Près de 9 personnes sur 10 avec lesquelles j’échangeais étaient mécontentes de leur syndic !
Attention, ce n’est pas une étude nationale, simplement le résultat de mes discussions. Mais quand même…
Comment peut-on en arriver à ce que des clients soient aussi mécontents du prestataire qu’ils rémunèrent ?
Normalement, lorsqu’un prestataire ne nous convient plus, on en change.
Sauf que dans la copropriété, beaucoup de propriétaires ont le sentiment d’être prisonniers d’un système.
Trop compliqué. Trop administratif. Trop risqué. On verra l’année prochaine…
Et finalement, rien ne change.
Alors, nous avons créé SYNDIKK.
Pas pour devenir un syndic de plus.
Mais pour essayer de faire ce métier autrement.
Avec une conviction très simple :
Un syndic ne devrait pas être seulement un prestataire. Il devrait être un véritable partenaire des copropriétaires.
Un partenaire qui répond au téléphone.
Qui explique plutôt que d’imposer.
Qui cherche des solutions plutôt que des problèmes.
Qui propose, anticipe, conseille et accompagne.
Qui prend soin de l’argent des copropriétaires comme s’il s’agissait du sien.
Qui cherche à limiter les dépenses inutiles, sans jamais sacrifier la sécurité ou l’entretien des immeubles.
Et surtout, qui n’oublie jamais une chose essentielle : le syndic travaille pour les copropriétaires. Pas l’inverse.
Chez SYNDIKK, nous avons donc fait des choix.
✅ Des tarifs clairs, justes et transparents.
✅ Des honoraires annoncés dès le départ, sans mauvaises surprises.
✅ Aucun système de rétrocommissions sur les entreprises.
✅ Une vraie place donnée aux copropriétaires dans les décisions.
✅ Des outils numériques pour faciliter les échanges et suivre la gestion.
✅ Une présence humaine, parce qu’un immeuble ne se gère pas uniquement derrière un écran.
✅ Une volonté permanente de rechercher des économies intelligentes.
Et je tiens à préciser quelque chose qui compte beaucoup pour moi.
Je suis moi-même copropriétaire. Et SYNDIKK a vocation à gérer mes propres biens, exactement comme les vôtres.
Je n’ai donc aucune envie de créer un système que je n’accepterais pas pour moi-même.
Plusieurs mois après notre lancement, une chose me frappe.
Nous rencontrons énormément de propriétaires qui aimeraient changer de syndic.
Mais qui n’osent pas.
Pas parce qu’ils sont satisfaits.
Simplement parce qu’ils ont des inquiétudes.
Alors, je vais essayer de répondre aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
❓ « Changer de syndic, c’est quasiment impossible. Tout est verrouillé ! »
➡️ FAUX. Et heureusement !
La loi permet aux copropriétaires de choisir leur syndic.
Pour un changement à la fin du mandat actuel, il suffit de faire inscrire la candidature d’un nouveau syndic à l’ordre du jour de l’assemblée générale, avant l’envoi des convocations, avec le projet de contrat et la résolution correspondante.
Nous pouvons préparer les documents nécessaires pour vous faciliter la démarche.
Et si vous souhaitez apprendre à nous connaître avant de prendre une décision, nous pouvons organiser une petite réunion d’information de 30 minutes avec les copropriétaires intéressés.
Pas de pression. Pas de grand discours commercial.
Juste des échanges, des questions et des réponses.
❓ « Mais récupérer tous les documents et la comptabilité, ça doit être un cauchemar ! »
➡️ Pas pour vous !
C’est justement notre travail.
La loi impose au syndic sortant de transmettre les éléments nécessaires à son successeur dans des délais précis :
* Sous 15 jours : la situation de trésorerie et les informations bancaires.
* Sous 1 mois : l’ensemble des documents et archives de la copropriété, y compris les documents numériques.
* Dans les 2 mois suivants : les comptes des copropriétaires et de la copropriété, après clôture et apurement.
Bien entendu, nous nous chargeons de suivre cette transition et de réclamer les éléments nécessaires.
Vous n’avez pas à devenir expert-comptable pour changer de syndic !
❓ « Un syndic reste un syndic. Qu’est-ce qui va vraiment changer ? »
➡️ Tout, je l’espère !
Mais je ne vais pas vous promettre que tout sera parfait.
Il y aura forcément des difficultés, des urgences, des désaccords et parfois des situations compliquées.
La différence, c’est la manière dont nous souhaitons les traiter.
Avec de la communication.
De la transparence.
Du bon sens.
Et surtout, du dialogue.
Nous ne sommes pas là pour décider à votre place.
Notre rôle, c’est de vous apporter les informations, les solutions et les conseils nécessaires pour que VOUS puissiez prendre les bonnes décisions.
Et de faire respecter le cadre légal.
❓ « Vous êtes nouveaux. Comment savoir si vous serez capables de gérer notre copropriété ? »
➡️ C’est une question parfaitement légitime.
SYNDIKK est une jeune structure, et nous ne cherchons pas à le cacher.
Mais derrière SYNDIKK, il y a une expérience de l’immobilier, une organisation, des outils professionnels et surtout une vraie volonté de bien faire.
Nous préférons construire notre développement sérieusement, avec des copropriétés bien accompagnées, plutôt que de multiplier les immeubles sans pouvoir assurer un service de qualité.
Et je vous invite à venir nous rencontrer pour juger par vous-mêmes.
Aujourd’hui nous sommes 4 pour gérer vos copropriétés, et ce nombre évoluera dans le temps, avec le nombre de copropriétés en gestion.
❇️Marie-Pierre , la chef comptable !
Elle travaille au quotidien pour que la compta soit parfaite. Et si elle ne l’es pas, ne vous inquiétez pas, elle va me le dire ! Tous les jours …
❇️Cécile , votre interlocutrice au quotidien. Elle gère les copropriétés au quotidien. Étude de juriste et ancienne clerc de notaire, son travail est de trouver des solutions dans un cadre légal !
❇️Franck , c’est notre responsable travaux et devis . Il essaie de trouver toutes les solutions pour régler les problèmes, entretenir les biens et que ça ne coûte pas un bras aux copropriétaires.
❇️ et moi, Florent. J’ai créé le syndikk et je gère la partie commerciale et la relation client.
❓ « Si vous êtes moins chers, c’est que vous faites moins de choses ! »
➡️ J’espère pas ! .
Bien au contraire !!!
Nous voulons surtout remettre de la cohérence dans les prix.
Des honoraires raisonnables, des prestations clairement identifiées, pas de rétrocommissions et une recherche d’efficacité.
L’objectif n’est pas de faire du syndic low cost. C’est de faire du syndic au juste prix.
Un prix juste pour les copropriétaires, mais aussi pour permettre à nos équipes de travailler correctement.
Car un syndic qui n’a pas les moyens de faire son travail correctement n’est une bonne affaire pour personne.
🚨Un exemple concret : lors d’une vente d’un appartement , le notaire nous demande un « pré État daté » pour le compromis et « l’état daté » pour la vente.
C’est la situation de la copropriété.
Avant cela devait sûrement prendre beaucoup de temps , mais maintenant tout le monde a des logiciels de gestion. Si la compta est bien tenue , ces documents peuvent être sortis assez rapidement.
Par contre il y a encore des copropriétés qui facturent 380€ pour le pré état daté , et 380 € pour l’état daté (maximum légal) .
760€ , certes pour un travail réel , mais ce n’est pas un prix juste. Pour ce travail, nous prenons 180€ en totalité. Car pour nous, c’est le juste prix de ce travail.
❓ « Notre copropriété a beaucoup de problèmes. Vous allez quand même vouloir la reprendre ? »
➡️ Bien sûr que nous pouvons l’étudier !
Travaux en re**rd, impayés, tensions entre voisins, entretien délaissé…
Tout ne peut pas se régler du jour au lendemain.
En revanche, on peut faire un état des lieux, identifier les priorités, proposer un plan d’action et avancer ensemble.
Nous préférons une vérité parfois inconfortable à une promesse irréaliste.
❓ « Nous avons des travaux à faire. Est-ce que vous allez nous imposer vos entreprises ? »
➡️ Non. JAMAIS !
Nous voulons travailler avec des entreprises sérieuses, comparer les propositions lorsque c’est pertinent et consulter les copropriétaires.
Nous ne percevons pas de rétrocommissions sur les prestataires. Donc que ce soit l’entreprise X ou l’entreprise Y qui intervient, cela nous est égal tant que le travail est bien fait et que les copropriétaires payent le moins cher possible .
Notre intérêt est de rechercher une solution adaptée à votre immeuble, à vos besoins et à votre budget.
Pas de faire travailler une entreprise parce qu’elle nous rapporte quelque chose.
Donc la décision du choix de l’entreprise vous revient . Nous faisons des devis , nous proposons également les personnes que vous connaissez et VOUS VOTEZ.
❓ « Chez nous, personne n’est d’accord. Ça va être compliqué de changer ! »
➡️ Nous le savons, une copropriété est parfois un petit monde avec beaucoup d’avis différents !
Et c’est parfaitement normal.
Notre proposition est simple : organisons une rencontre.
Nous expliquons notre fonctionnement, notre tarification et notre vision du métier.
Chacun pose ses questions.
Ensuite, chacun est libre de se faire son opinion et de voter.
Nous ne demandons pas qu’on nous fasse confiance les yeux fermés.
Nous demandons simplement l’occasion de vous montrer qu’une autre façon de gérer une copropriété est possible.
❓ « Et si finalement SYNDIKK ne nous convient pas ? »
➡️ Alors vous aurez toujours la possibilité de changer à nouveau, dans le respect des règles applicables au mandat de syndic.
C’est aussi cela, notre vision du métier.
La fidélité d’un client ne devrait jamais reposer sur la difficulté à partir, mais sur l’envie de rester.
Et c’est probablement la phrase qui résume le mieux notre ambition.
Nous ne voulons pas conserver les copropriétés parce qu’elles se sentent bloquées.
Nous voulons qu’elles restent parce qu’elles sont satisfaites.
Et maintenant ?
Je ne prétends pas que nous allons révolutionner la copropriété du jour au lendemain.
Je ne prétends pas non plus que tous les autres syndics travaillent mal. Il existe évidemment des professionnels sérieux et engagés.
Mais je suis convaincu qu’il y a de la place pour une autre approche.
Plus humaine.
Plus transparente.
Plus participative.
Plus respectueuse des propriétaires et de leur argent.
Un syndic qui gère des immeubles, bien sûr. Mais qui n’oublie jamais qu’à l’intérieur, il y a des gens.
Des familles, des retraités, des investisseurs, des personnes qui travaillent dur pour rembourser leur appartement, des propriétaires qui souhaitent simplement vivre tranquillement.
Et qui méritent d’être écoutés et respectés.
Voilà pourquoi nous avons créé SYNDIKK.
Et voilà pourquoi nous y croyons.
⸻
Voilà, maintenant c’est à vous de jouer !
Ce n’est pas compliqué :
Étape 1 : Appelez-nous ! 📞
On discute de votre copropriété, de vos attentes et de vos difficultés.
Étape 2 : On fait connaissance. 🤝
Si le feeling passe et que nos conditions vous conviennent, nous pouvons présenter SYNDIKK aux autres copropriétaires, si vous le souhaitez.
Étape 3 : Vous demandez la mise en concurrence. ✉️
Vous adressez à votre syndic actuel, dans les délais nécessaires, la demande d’inscription de notre candidature à l’ordre du jour de la prochaine assemblée générale. Nous vous préparons les documents.
Étape 4 : Vous votez ! 🗳️
Lors de l’assemblée générale, les copropriétaires décident librement de nous élire ou non, selon les règles de majorité applicables.
Étape 5 : À NOUS DE JOUER ! 💪
À nous de récupérer les dossiers, de prendre en main votre copropriété et surtout de vous démontrer, dans les faits, que vous avez fait le bon choix.
Pas de panique, il y a SYNDIKK !
Florent — Fondateur de SYNDIKK by ETHIKK
