iDWELL

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Die nächste Generation des Immobilienmanagements
iDWELL ist eine mobile CRM-Software speziell für Immobilienverwaltungen

iDWELL revolutioniert mit seiner SaaS CRM-Software die Servicequalität im Immobilienmanagement. Die Software bündelt alle Kommunikationskanäle auf einer Plattform, erhöht die Effizienz der Kommunikation zwischen Immobilienverwaltungen, Bauträgern, Vermietern, Dienstleistern und Bewohnern, und bietet mit einer Mobile App die Möglichkeit jederzeit und überall auf alle wichtigen Dokumente und Informationen rund um eine Liegenschaft zuzugreifen. Das österreichische PropTech wurde im Mai 2017 von Betriebswirt Alexander Roth gegründet. Im Jahr 2018 erhielt das Unternehmen eine siebenstellige Investitionssumme von primeCROWD und wurde von IG Lebenszyklus Bau mit dem Titel “Startup Battle Champion” ausgezeichnet. 2019 sicherte sich iDWELL die Auszeichnung “Best PropTech Startup 2019” der Austrian PropTech Initiative. Das Unternehmen ist Founding Partner des StartUp Incubator Netzwerks in den W48-Startup Lofts (www.w48.at).

06/11/2026

30 Sekunden statt 10 Minuten. ⏱️ Was gibt’s Neues bei iDWELL?

Im Oktober haben wir wieder viele Updates für Sie umgesetzt! In unserer aktuellen Masterclass zeigen wir, was neu ist:

🤖 Greta AI fasst Beschlüsse in Sekunden zusammen.
📋 Erledigte Servicemeldungen verschieben und den Status automatisch anpassen.
🔎 Mit „Alle” behalten Sie aktive und archivierte Tickets im Blick.
🌙 Der Dark Mode ist jetzt auch im Einstellungsbereich verfügbar.
📱 iDWELL Go kann jetzt auch Dienstleistermanagement und Schwarzes Brett!

Viele dieser Verbesserungen basieren direkt auf dem Feedback unserer Kunden. Denn oft sind es die kleinen Dinge, die den Verwaltungsalltag spürbar erleichtern.

🎥 Neugierig? Die neuesten Updates gibt’s in unserer Masterclass jeden 1. Freitag im Monat!

Digitalisierung iDWELLGo

06/11/2026

20 € Leistung. 30 € Aufwand. 😬

Viele Sonderleistungen sind schnell erledigt.
Aber bis das Geld tatsächlich auf dem Konto ist, steckt oft deutlich mehr Arbeit dahinter.

Rechnung schreiben. Versenden. Zahlung prüfen. Nachfassen.
Mit iDWELL und domopay von Domoforce lässt sich dieser Prozess direkt im Verwaltungsalltag abbilden. 💡

Sonderleistung auswählen, Bezahllink erstellen lassen, verschicken und online bezahlen lassen. Ist die Zahlung da, wird die Rechnung automatisch erstellt.
So können auch kleinere Leistungen wie Bescheinigungen, Unterlagen oder Zweitschriften unkompliziert abgerechnet werden.

Slaven Grizelj, Geschäftsführer von Domoforce, bringt es auf den Punkt:
„Sie gewinnen nicht nur Umsatzpotenzial, sondern auch Ruhe im Tagesgeschäft.“

Danke an Slaven und das gesamte Team von Domoforce für die Partnerschaft! 🤝

Wie viele Sonderleistungen bleiben bei Ihnen aktuell noch unbezahlt, weil sich die Abrechnung einfach nicht lohnt?

05/11/2026

Was macht der Dienstleister eigentlich wirklich vor Ort? 👀

Genau diese Frage kennt wohl jede Hausverwaltung.
Mit iDWELL Services wird die Arbeit vor Ort direkt dokumentiert. 📸

Fotos zeigen, was erledigt wurde, Servicemeldungen machen den aktuellen Stand sichtbar und Tickets sind in wenigen Sekunden erstellt. 🙌

Frank Amann von der AMANN Haus und Grundbesitzverwaltung GmbH bringt es auf den Punkt:
„Ich fordere kein Fotoshooting einer Treppenhausreinigung. Ich fordere zwei, drei Bilder, wo man einfach den Grundzustand erkennt.“

Ob Winterdienst, Mülltonnen oder eine gemeldete Störung: Mit der Dokumentation wissen Sie schneller, was vor Ort passiert ist und können entsprechend reagieren.
Und das Beste: Der monatliche Servicebericht liegt direkt beim Objekt im Portal. 📲

Wissen, was vor Ort passiert. Ohne hinterherlaufen zu müssen.

Wie viel Transparenz haben Sie heute über die Leistungen Ihrer Dienstleister?

05/11/2026

Salzburg, wir kommen! 🚀

Nur noch wenige Tage bis zum 13. Österreichischen Verwaltertag des ÖVI Österreichischer Verband der Immobilienwirtschaft!

Am 12. und 13. November treffen sich in Salzburg die Menschen, die die österreichische Immobilienverwaltung bewegen.

Wir sind gemeinsam mit Cambioo vor Ort und freuen uns vor allem auf eines: echte Gespräche. 💬

Denn KI verändert den Arbeitsalltag in der Hausverwaltung. Welche Chancen entstehen daraus? Was funktioniert bereits heute? Und wo bleibt der persönliche Austausch unverzichtbar?

Für iDWELL dabei:
👉 Alexander Roth
👉 Anna Katharina Matzenberger
👉 Christian Wurm
👉 Carl Pichowetz

Wir uns außerdem auf Lukas Lemke, Noah Reis und Lion Düll Rodler von Cambioo. 🙌

Sie sind auch in Salzburg? Dann kommen Sie vorbei. Ob auf einen Kaffee, zwischen zwei Sessions oder einfach für ein kurzes Hallo. 👋

📍 Salzburg Congress
📅 12. und 13. November 2026
Wir freuen uns auf Sie! 🤝

04/11/2026

Was gibt es Neues bei iDWELL? 👀

Wir arbeiten laufend daran, iDWELL noch besser zu machen. Nicht mit Funktionen, die einfach nur gut klingen, sondern mit Verbesserungen, die im Verwaltungsalltag wirklich einen Unterschied machen.

Im Oktober neu dabei:

🤖 Greta IQ für Wissen auf Abruf
📋 Kanban für mehr Überblick bei Servicemeldungen.
⏱️ Automatische Bearbeitungszeiten
🔗 Bessere Verknüpfungen zwischen Servicemeldungen und DocFlows
👷 Mehr Übersicht über Tickets je Handwerker

Und das ist genau der Gedanke hinter unseren Updates: iDWELL soll mit den Anforderungen der Verwaltung mitwachsen.

Welche Neuerung möchten Sie ausprobieren? 👇

03/11/2026

❄️ Bereit für einen starken Jahresabschluss?

ETV-Saison, Jahresabschluss, volle Postfächer: Zum Jahresende wird es in der Hausverwaltung noch einmal richtig voll.

Die iDWELL Winter School Vol. 3 bringt deshalb 12 Online-Einheiten mit Themen, die Sie direkt im Verwaltungsalltag weiterbringen. 🚀
Vom 10.11. bis 16.12., immer um 11 Uhr.

🤖 KI & Automatisierung
⚙️ Effiziente Prozesse & Ticketing
📄 ETV & digitale Dokumentenverteilung
💶 Jahresabschluss & Zahlungsprozesse
📱 iDWELL GO & digitale Zusammenarbeit
🔄 ERP & iDWELL

Dazu gibt es wieder spannende Gastsprecher, die ihre Erfahrungen aus der Praxis mit Ihnen teilen. 👀

Keine Theorie, sondern konkrete Einblicke, Beispiele und Tipps für den Verwaltungsalltag.

🎄 Zum Abschluss schauen wir gemeinsam auf 2026 zurück, auf 2027 voraus und sammeln Ihre Wünsche ans Christkind.

👉 Jetzt anmelden: https://www.idwell.com/at/academy/courses

03/11/2026

Wiederkehrende Aufgaben, die sich selbst weiterdrehen? 🔄

Aufzugprüfung. Thermenprüfung. Wiedervorlage. Nachweis.

In der Immobilienverwaltung gibt es viele Aufgaben, die regelmäßig anfallen. Mit iDWELL lassen sich diese Prozesse einmal aufsetzen und anschließend automatisiert weiterführen.

Je nach Gebäude werden die passenden Folgeaufgaben ausgewählt und fällige Prüfungen landen automatisch wieder im Aufgabenbereich.

Und wenn eine Prüfung nicht erfolgreich war? Dann kann direkt eine Folgeaufgabe erstellt und an den zuständigen Dienstleister weitergeleitet werden.

Auch Prozesse lassen sich kopieren, wiederkehrende Aufgaben exportieren und offene Aufgaben gesammelt anzeigen.

Einmal gebaut. Läuft. 🚀

Welche wiederkehrende Aufgabe würden Sie in Ihrer Verwaltung am liebsten automatisieren?

02/11/2026

70 Gäste. Ein Vormittag. Ganz viel Immobilienbranche ☕🥐

Wir durften das DREA Corporate Members Breakfast bei uns im iDWELL Office ausrichten, und es war ein voller Erfolg!

👉 Wisch durch und sieh selbst:
🏢 Die ÖRAG zeigt, wie Digitalisierung im Verwaltungsalltag gelebt wird
📞 Live-Test der KI-Telefonie von cambioo AI
🎤 9 Jahre iDWELL: vom Startup zum KI-gestützten Ökosystem
❤️ Wiedersehen mit Menschen, die unsere Geschichte mitgeschrieben haben
☕ Kaffee von mokka mob, mit iDWELL-Logo im Milchschaum

Danke an die DREA, die ÖRAG, cambioo und alle Gäste. Und an unser Team, das hinter den Kulissen alles möglich gemacht hat 🙌

📸 Leonardo Ramirez Photography

Wien KI

31/10/2026

Es klopft in der Wand. Jede Nacht um 23 Uhr. 👻

Für Hausverwaltungen ist das kein Horrorfilm. Das ist ein ganz normaler Dienstag.

Zu Halloween haben wir drei echte „Spukmeldungen“ aufgeschrieben, wie sie täglich bei Hausverwaltungen eingehen:

🔊 Klopfen in der Wand → Luft im Heizkreis
💡 Das Licht im Keller geht von selbst an → Bewegungsmelder defekt
🐾 Schritte am Dachboden → ein Marder

Unheimlich ist selten die Ursache. Unheimlich wird es, wenn niemand weiß, wer die Meldung hat, was schon passiert ist und ob der Dienstleister informiert wurde.

Mit iDWELL bekommt jede Meldung eine saubere Spur:
✅ Eingang per Mieter-App, automatisch kategorisiert
✅ Das Ticket kennt jederzeit seinen Status
✅ Der Dienstleister ist vorab informiert, die Erinnerung läuft automatisch

Vom ersten Anruf bis zum Dienstleister. Unheimlich normal.

Welche Spukmeldung war die skurrilste, die bei euch je eingegangen ist? 👇

30/10/2026

Der Brief muss raus? 📬 Dann bitte ohne Drucker-Marathon.

Drucken. Sortieren. Kuvertieren. Frankieren.
Gerade bei größeren Aussendungen steckt in diesen Schritten jede Menge manueller Arbeit.

Mit DocFlow via ePost läuft der Postversand direkt aus dem digitalen Verwaltungsprozess:
📄 Dokument auswählen
⚙️ Versand automatisieren
📬 Brief wird produziert und zugestellt

Und das Ganze ohne Papierstapel auf dem Schreibtisch.

Digital verwalten heißt schließlich nicht, dass jeder Empfänger digital erreichbar sein muss. Mit der Kombination aus digitalen und physischen Versandwegen erreichen Sie beides, ohne doppelte Prozesse. 🔥

Wie viel Zeit steckt bei Ihnen noch im manuellen Postversand?

Adresse

Margaretenstraße 70/2/7
Wien
1050

Website

http://www.idwell.at/

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