02/07/2026
🏡⚖️ ¿VAS A COMPRAR UN DEPARTAMENTO? CONOCE TUS DERECHOS COMO COMPRADOR
Comprar una vivienda es una de las inversiones más importantes de tu vida. Sin embargo, muchos compradores en el Perú enfrentan problemas con las inmobiliarias incluso después de recibir su inmueble.
📊 Los reclamos más frecuentes son:
🔹 Problemas técnicos y de posventa (41%)
Fallas en pisos, puertas, ventanas, griferías y acabados.
🔹 Problemas contractuales (33%)
Diferencias entre lo ofrecido y lo entregado, variaciones en el área o retrasos en la entrega.
🔹 Solicitudes de devolución de dinero (18%)
Cancelaciones de compra y aplicación de penalidades.
🔹 Falta de información del proyecto (8%)
Ausencia de información sobre avances de obra, independización y trámites del proyecto.
⚖️ Recuerda: la ley protege tu inversión
✅ Garantías sobre acabados y componentes del inmueble.
✅ Garantía estructural del edificio.
✅ Derecho a reclamar por incumplimientos, publicidad engañosa o defectos constructivos.
📌 ¿Dónde puedes reclamar?
1️⃣ Libro de Reclamaciones de la inmobiliaria.
2️⃣ La Defensoría del Cliente Inmobiliario, que ofrece mecanismos gratuitos y rápidos de solución de conflictos.
3️⃣ El Indecopi.
💡 No basta con elegir el inmueble correcto. También debes conocer tus derechos como comprador.
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