Galyam Help Services

20/10/2026

GALYAM HELP SERVICES : À VOS CÔTÉS AU QUOTIDIEN !

Chères familles, chers abonnés,

Trouver une personne de confiance pour l’entretien de sa maison ou de son jardin est une préoccupation pour de nombreuses familles.

Galyam Help Services vous accompagne dans votre recherche de personnel adapté à vos besoins.

Nos prestations de placement :

• Aides ménagères pour l’entretien de votre domicile.

• Personnel d’entretien de jardins pour prendre soin de vos espaces verts.

Notre engagement : favoriser une collaboration fondée sur le sérieux, la confiance et le respect mutuel.

🎁 Notre plus : un mois de suivi après le placement pour accompagner le démarrage de la collaboration.

📞 Vous avez un besoin ? Contactez-nous au +226 78 84 23 06.

📍 Ouaga 2000, secteur 53, Ouagadougou, Burkina Faso 🇧🇫

Galyam Help Services, votre tranquillité, notre mission au quotidien ! 💚

N’hésitez pas à partager cette publication avec vos proches qui pourraient avoir besoin de nos services.

Dr Rouamba Pascaline Soutonnooma
Fondatrice de Galyam Help Services

07/09/2026

Après une semaine d’orientation, pourquoi le travail d’une aide ménagère peut-il encore ne pas être satisfaisant ?

Lorsqu’une nouvelle aide ménagère arrive dans une famille, il est important de prendre le temps de l’orienter : expliquer les habitudes de la maison, les tâches à accomplir et les attentes de la famille.

Mais après une semaine d’accompagnement, il peut arriver que le travail ne soit toujours pas satisfaisant.

Pourquoi ?

👉 Les consignes n’étaient-elles pas assez claires ?
👉 L’aide ménagère a-t-elle besoin de plus de temps pour s’adapter ?
👉 Les attentes de la famille sont-elles différentes de ce qui avait été compris ?
👉 Y a-t-il un problème de communication ?
👉 Les tâches demandées correspondent-elles réellement à ses compétences ?
👉 Ou manque-t-elle simplement de volonté et de motivation pour s’investir dans son travail ?

Parce qu’il faut aussi le reconnaître : l’orientation peut expliquer certaines difficultés, mais elle ne peut pas remplacer la volonté de bien faire son travail.

Avez-vous déjà été confronté à cette situation ?

Après avoir expliqué, orienté et accompagné une aide ménagère, que faites-vous lorsque le travail reste insatisfaisant ?

Continuez-vous à accompagner ? Recadrez-vous ? Ou préférez-vous mettre fin à la collaboration ?

Familles et aides ménagères, comment réagissez-vous dans une telle situation ?

Dr Rouamba
Fondatrice de Galyam Help Services
Pour des relations plus humaines entre les familles d’accueil et les aides ménagères.

31/08/2026

Bonjour à tous, je vous espère en bonne santé.

LES PREMIERS JOURS D’UNE AIDE MÉNAGÈRE : POURQUOI L’ORIENTATION EST-ELLE SI IMPORTANTE ?

Lorsqu’une nouvelle aide ménagère arrive dans une famille, on attend souvent qu’elle soit rapidement opérationnelle.

Mais n’oublions pas une chose essentielle :

Elle arrive dans une maison dont elle ne connaît pas encore les habitudes.

Elle ne sait pas forcément où se trouvent les produits, comment la famille aime que les choses soient faites, quelles sont les habitudes des enfants, les horaires, les priorités ou encore les règles de la maison, etc.

Les premiers jours doivent donc être des jours d’apprentissage et d’orientation.

Prendre le temps de lui expliquer :
• les tâches à accomplir ;
• les horaires et les temps de repos ;
• les règles importantes de la maison ;
• la manière dont certaines tâches doivent être réalisées ;
• les habitudes particulières de la famille ;
• et surtout, ce que l’on attend réellement d’elle.

Guider ne signifie pas faire le travail à sa place.

C’est donner à l’autre les moyens de bien faire son travail.

Une consigne claire au départ peut éviter beaucoup de malentendus par la suite.

Selon vous, que devrait absolument expliquer une famille à une nouvelle aide ménagère durant ses premiers jours ?

Familles, aides ménagères : qu’en pensez-vous ?

Dr Rouamba
Fondatrice de Galyam Help Services
Pour des relations plus humaines entre les familles d’accueil et les aides ménagères.

18/08/2026

Bonjour à toutes et à tous. J’espère que vous allez bien.

Une question me revient souvent lorsque j’échange avec des familles et des aides ménagères :

Pourquoi est-il devenu si difficile, pour certaines familles et certaines aides ménagères, de construire une collaboration qui dure ?

Certaines collaborations s’arrêtent après quelques jours ou quelques semaines. D’autres, au contraire, peuvent durer des années et donner naissance à une véritable relation de confiance.

Alors, qu’est-ce qui fait la différence ?

Est-ce le respect ?
La communication ?
Les conditions de travail ?
Le salaire ?
Les horaires ?
La confiance ?
Les attentes qui ne sont pas toujours les mêmes des deux côtés ?

Ou y a-t-il d’autres raisons dont on parle moins ?

Familles, aides ménagères : votre expérience nous intéresse.

Selon vous, qu’est-ce qui fait qu’une collaboration fonctionne… ou finit par échouer ?

Vous pouvez partager votre expérience, même brièvement. L’objectif n’est pas de chercher des coupables, mais de comprendre les réalités vécues de part et d’autre.

Chaque témoignage peut nous aider à mieux comprendre et, peut-être, à éviter certaines difficultés.

Je vous lis avec beaucoup d’attention. Excellente semaine à tous.

Dr Rouamba
Fondatrice de Galyam Help Services
Pour des relations plus humaines entre les familles d’accueil et les aides ménagères.

08/08/2026

Bonjour à toutes et à tous. J’espère que vous allez bien. Et, j’espère que votre week-end se passe bien.

La valeur du mot « MERCI ».

Dans une relation de travail, on parle souvent du salaire, des tâches à accomplir et des responsabilités. Mais, il y a aussi des petits gestes qui peuvent faire une grande différence.

Un simple « merci » peut-il changer une relation entre une famille d’accueil et une aide ménagère ?

Un merci pour le travail accompli.
Un merci pour un effort particulier.
Un merci pour une attention.

Et il est important de rappeler que la reconnaissance va dans les deux sens : une aide ménagère peut aussi dire merci à son employeuse pour l’accueil, la confiance, la patience ou les conditions de travail.

Cette gratitude mutuelle peut renforcer le respect et la compréhension entre les deux parties.

De l’autre côté, une aide ménagère qui se sent respectée et considérée peut-elle être davantage motivée et attachée à son travail ?

Selon vous, la reconnaissance a-t-elle vraiment sa place dans cette relation ?

Racontez-nous une expérience : avez-vous déjà été touchée par un simple « merci » ou, au contraire, avez-vous senti que vos efforts n’étaient pas reconnus ?

J’attends vos témoignages. 💬

Dr Rouamba
Fondatrice de Galyam Help Services
Pour des relations plus humaines entre les familles d’accueil et les aides ménagères.

01/08/2026

Bonjour à toutes et à tous. J’espère que vous allez bien.

Aujourd’hui, j’aimerais vous soumettre une question qui revient souvent dans les échanges entre familles et aides ménagères.

De plus en plus de familles constatent qu’il devient difficile de garder une aide ménagère sur une longue durée. Certaines aides ménagères, de leur côté, expliquent aussi qu’elles rencontrent des difficultés à rester dans certaines familles.

Selon vous, qu’est-ce qui explique cette situation ?

Pourquoi certaines collaborations ne durent-elles plus comme avant ?

Est-ce lié :
👉 Aux conditions de travail ?
👉 Au manque de respect ou de considération ?
👉 Aux attentes qui ne sont pas toujours les mêmes des deux côtés ?
👉 Au manque de communication ?
👉 Aux réalités économiques et sociales actuelles ?
👉 Ou à d’autres raisons ?

Que vous soyez une famille ou une aide ménagère, votre expérience nous intéresse.

L’objectif n’est pas de chercher des coupables, mais de mieux comprendre cette réalité afin de favoriser des relations plus sereines et durables.

J’attends vos avis et vos témoignages en commentaire.

Dr Rouamba
Fondatrice de Galyam Help Services
Pour des relations plus humaines entre les familles d’accueil et les aides ménagères.

24/07/2026

Bonjour à toutes et à tous. J’espère que vous allez bien.

Depuis quelques semaines, nous échangeons sur les relations entre les familles d’accueil et les aides ménagères. Vos témoignages, vos conseils et vos expériences m’ont beaucoup fait réfléchir.

Nous avons parlé des valeurs qui construisent une belle relation : le respect, la confiance, la considération, l’humanisme, la loyauté et la communication.

Mais une question demeure : qu’est-ce qui peut fragiliser ou détruire cette relation au quotidien ?

Selon vous, quel est le comportement qui abîme le plus rapidement une bonne relation entre une famille d’accueil et une aide ménagère ?

Est-ce :
👉 Le manque de respect ?
👉 Les mensonges ?
👉 Le manque d’écoute ?
👉 Le manque de communication ?
👉 Les promesses non tenues ?
👉 Le manque de reconnaissance ?
👉 Ou autre chose ?

Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse.

Que vous soyez une famille d’accueil ou une aide ménagère, votre expérience peut aider d’autres personnes à mieux comprendre ces relations et à construire des rapports plus sereins.

Partagez votre avis en commentaire. Vos contributions enrichissent cette réflexion collective.

J’ai hâte de vous lire.

Dr Rouamba
Fondatrice de Galyam Help Services
Pour des relations plus humaines entre les familles d’accueil et les aides ménagères.

23/07/2026

21/07/2026

Bonjour à tous,
Je suis Dr Rouamba

Elle voulait simplement aider… mais elle ne s’attendait pas à vivre cette situation.

Aujourd’hui, je vous prête ma voix pour raconter le témoignage d’une internaute. Une histoire vraie qui nous invite à réfléchir sur la confiance, la bienveillance, le respect mutuel et les limites dans la relation entre une famille d’accueil et une aide ménagère.

Chaque expérience peut nous apprendre quelque chose, je vous invite à regarder cette vidéo jusqu’à la fin.

À sa place, qu’auriez-vous fait ?
J’attends vos avis et vos expériences dans les commentaires. Barka

Dr Rouamba
Fondatrice de Galyam Help Services
Pour des relations plus humaines entre les familles d’accueil et les aides ménagères.

13/07/2026

Bonjour à tous, j’espère que vous allez bien.
Je suis Dr Rouamba.

Depuis mon dernier témoignage sur les relations entre mon aide ménagère et moi, je n’ai presque pas quitté mon téléphone.
J’ai pris le temps de lire chacun de vos commentaires.

Vos encouragements, vos témoignages et vos bénédictions m’ont profondément émue.
Merci du fond du cœur.

Parmi vos nombreux messages, des phrases revenaient souvent : Cette relation dépasse le simple cadre du travail, votre aide ménagère est une bonne fille, vous êtes une bonne personne. Merci encore.

En y réfléchissant, je crois que vous avez raison car, une aide ménagère n’est pas seulement une personne qui accomplit des tâches dans une maison.
C’est une personne avec une histoire. Une personne avec des rêves. Une personne qui espère être respectée et considérée.

Mais, je voudrais aussi partager une conviction.
Une belle relation entre une famille et une aide ménagère ne naît pas par hasard.
Elle se construit, jour après jour, avec le respect, la confiance, l’écoute, la reconnaissance, etc. et des efforts des deux côtés.

C’est cette conviction qui m’a donné envie de créer cette page. Un espace où nous pourrons partager nos expériences, apprendre les uns des autres et promouvoir des relations plus humaines entre les familles et les aides ménagères.
Je suis convaincue que lorsque chacun connaît ses droits, ses devoirs et respecte l’autre, tout le monde y gagne.

J’aimerais connaître votre avis.
Selon vous, quelle est la valeur la plus importante pour construire une belle relation entre une famille et une aide ménagère ?
Répondez par un seul mot en commentaire.
Je prendrai le temps de vous lire. Bark wusgo.

Dr Rouamba�Fondatrice de Galyam Help Services
Parce qu’une bonne collaboration commence toujours par le respect de l’autre.